既然要解決人的問題，就要想辦法讓對方感到舒服、愉快

今天小阿姨打來告訴媽媽，外婆想去住護理之家的消息時，我和媽媽正坐在新城滷大夫爌肉飯的店內，吃著午餐。聽媽媽接起電話時喊了一聲：「暐暐～」，我以為這也是一通再尋常不過的電話，一如嘴裡正咀嚼著的午餐。

聊著聊著，媽媽竟面色不虞地走向店外，從玻璃窗看出去，媽媽拿著手機不停踱步，頻頻扶額，表情焦急。

講完電話，繼續用午餐時，媽媽方提了一句：「外婆想去住護理之家。」

我聽了很難過，高齡 76 歲的外婆獨居在高雄已久，四個小孩都不在身邊。早年倒還好，她也樂得自己每天看電視、煮飯、睡覺，偶而還輪番打電話給她的外孫們。近幾年卻意外頻傳，摔了幾次，也開了幾次刀。這讓我內心焦急，外婆原本心理狀態就時好時壞（年輕時得過很嚴重的憂鬱症，乃性格使然），加上現在身體狀況也退化，我很擔心她的憂鬱症復發。

縱然很希望媽媽及阿姨們輪流去照顧她，但大家手上都有工作，一時可能也放不下。轉念一想，不如我自己搭車去高雄外婆家住個一個禮拜，好好照顧外婆，畢竟我手上的家教應該比起她們的工作好排開，可是媽媽一定不肯。之前爸爸問我和弟弟願不願意帶爺爺、奶奶去芬蘭探望姑姑，此舉就被媽媽斥責了一頓，認為爸爸在推卸奉養自己父母的責任到我們身上。雖然我知道媽媽說得有道理，但做子女的，何嘗不覺得這也是為父母分憂解勞的一種方法。

到家後，媽媽和外婆短暫地通話，我從外婆的語氣就聽得出來，她的心理狀況不太好，想必是為了自己不能自理生活、手上又沒錢而心煩。外婆自上次摔倒後，雙腳一直不見好，無法站著煮飯，更別提是下樓買食物或領錢了。雖然她和姨婆住在一起，但姨婆早出晚歸，實際上卻似不存在。

和外婆通完電話後，媽媽緊接著撥打電話給一開始通知她這個消息的小阿姨，與她討論解決辦法。通完電話後，媽媽語重心長地對我說：「既然要解決人的問題，就要想辦法讓對方感到舒服、愉快。」原來，小阿姨覺得要四處去蒐集菜單並送去給外婆很麻煩、很耗費時間，她覺得，外婆家樓下明明就有便當店，為何不能一次訂一整個月份的便當，並囑咐便當店每天更換菜色，這樣便可以了事。媽媽的想法卻不同，既然是外婆要吃的，我們必定要想得周到一些，否則外婆的除了身上不爽快外，心裡也會感到不愉快。

幸好，小阿姨也並非不明事理或不能聽勸的人，聽了媽媽的一番言論後，也同意媽媽的想法，願意協助蒐集各處的美食，讓外婆天天可以盡情挑選想吃的食物。

聽了媽媽的一席話，我覺得很重要。在未來，不管是課堂、社團中，或是在教會，甚至出了社會之後，我都還會繼續與人碰面、合作，因此，學會讓合作對象感到愉快、舒服是我需要學習的。如何為他人設身處地地著想，盡量做到周全、面面俱到，如此才能令人快樂、幸福。